「故障したウォシュレットと同じ機能は欲しいが、費用は抑えたい」というお客様からのご要望でした。既存のウォシュレットには「温風乾燥」がついており、TOTOの中で温風乾燥機能がついている機種ではSシリーズの ウォシュレットS2 からとなります。
また便器とタンクの色はパステルピンクでしたが、ウォシュレットS2のパステルピンクは受注生産品で納期が約２週間ほどかかります。その事をお伝えしたところ、「使えないのは不便なので、色は違ってもパステルアイボリーで早く設置してほしい」ということで、急ぎで対応させていただきました。